雅安市“賬號+”升級智慧文旅新體驗

分類:雅安文旅熊貓新城投資開發有限責任公司 來源:雅安文旅 瀏覽量:

1)構建“新模式”。在全省首次使用數字孿生技術,運用實景+3D模型,構建卡通+數字318+游雅安+旅云一體化服務,通過“龍頭+平臺+”模式,引導文旅企業“上云用數賦智,實現企業數字化轉型升級。截至目前,“雅安文旅云”平臺成為全國首個地市級文旅行業專屬云,已接入文旅企業15家、文旅產品30款。

2)配套“新載體”。聚焦“吃住行游購娛”六要素,打通省市部門數據接口、采購通信運營商、OTA平臺涉旅數據等,建設文旅大數據中心,完善平臺調度指揮、監督管理、投訴處理等配套功能,實現智慧文旅綜合服務平臺高效運營。截至目前,平臺已構建客流、資源、住宿、天氣等場景10個,上線皇冠假日酒店、蒙頂山、花間堂等優質業態,與雅安萬達廣場等達成“惠吃雅安”合作意向,計劃上線餐飲品牌100余家。

3)打造“新體驗”。提質升級服務營銷平臺,推出手機應用端小程序,搭建實時查詢、景區AR互動、攻略分享、文旅商城、建議投訴等功能,建設面向企業和游客的公共服務平臺,滿足游客游前、游中、游后一站式旅游體驗需求。截至目前,小程序注冊用戶總量10.3萬,累計訪問次數60萬次,日均訪問量超0.8萬人次。

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